Widerrufsrecht
1. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
3. Ausschluss vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- Hygieneartikeln, sofern diese versiegelt geliefert wurden
- Ton- oder Videoaufnahmen in geöffneter Originalverpackung
4. Widerrufsverfahren
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben:
- Füllen Sie das Widerrufsformular aus
- Senden Sie die Ware unverzüglich zurück
- Verwenden Sie den Originalkarton
5. Rücksendekosten
- Standardrücksendung: Kosten gehen zu Ihren Lasten
- Bei fehlerhafter Lieferung: Kostenübernahme durch uns
6. Erstattung
- Zahlungserstattung innerhalb von 14 Tagen
- Gleiches Zahlungsmittel wie ursprünglich
- Abzug bei Wertminderung möglich
7. Besonderheiten
Für digitale Inhalte:
- Widerrufsrecht erlischt bei Vertragsbeginn
- Ausdrückliche Zustimmung erforderlich
8. Muster-Widerrufsformular
Ein entsprechendes Formular steht zum Download bereit. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.
9. Beginn der Frist
Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.
10. Garantien
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.